نکاتی که در زیر اشاره می کنیم به شما کمک می کند تا شانس موفقیت گیمیفیکیشن را در یک سازمان بالاتر ببرید
یک حامی داشته باشید
داشتن یک حامی و اسپانسر از مدیران ارشد سازمان می تواند بسیار به موفقیت شما در پیاده سازی گیمیفیکیشن کمک کند. این کار چندین کمک می کند.
اول اینکه می تواند برای تامین بودجه کار کمک شایانی باشد. دوما به هر صورت تا زمانی که کارمندان آشنایی کافی با مقوله گیمیفیکیشن نداشته باشند، ممکن است آن را جدی نگیرند یا حتی مشکلاتی در روند کارهای جدی ایجاد شود. داشتن حامی قدرتمند در سازمان به حل این مشکل کمک زیادی می کند و به شما قدرت کنترل این شرایط را می دهد.
البته داشتن حامی دو رو دارد. زیرا شما به هر حال می بایست او را به طور منظم بروز رسانی کنید و از وقایع و پیشرفت کار مطلع نمایید. این موضوع می تواند باعث تبلیغ کار شما در جلساتی که حتی شما حضور ندارید بشود.
بودجه
در زیر بخش هایی که می بایست جهت تخصیص بودجه مد نظر قرار گیرند آورده شده است:
- ایجاد تجربه گیمیفیکیشن
- طراحان گیم
- طراحان گرافیک
- توسعه دهندگان
- نگهداری بازی
- ادمین ها
- پشتیبانی
- فناوری اطلاعات
- جوایز
- بروزرسانی بازی
- ماموریت ها و چالش های جدید
- مرحله های جدید در گیم
- لایسنس گلاتفورم گیمیفیکیشن
آماده شدن برای اجرا
دو استراتژی برای اجرا وجود دارد:
1- راه اندازی بیگ بنگ
در این روش گیم به یکباره در اختیار کل بازیگران قرار می گیرد. در این روش می بایست مطمئن باشید که تست های لازم انجام شده است و همجنین اقدامات لازم برای معرفی عمومی آن به کاربران وجود دارد. این روش معمولا دارای ریسک است مگر اینکه تیم گیمیفیکیشن به استراتژی خود اطمینان کامل داشته باشند.
2- شروع آزمایشی و محدود و پایش نتایج و اجرای آرام
برای نسخه های اول، این روش مطمئن ترین روش است و با بازخوردی که از بازیگران گرفته می شود ریسک کمتری را در بر خواهد داشت.
اختیار یا اجبار
اگر بازیگران به اجبار وارد بازی شوند جنبه فان آن از بین می رود. بازیگران می بایست به اختیار خود و با انگیزه وارد بازی شوند و در هر زمانی هم می توانند خارج شوند. در غیر این صورت شانس موفقیت کاهش می یابد.
سلام پشتیبانی! امتیازات من کجاست؟
مشتریان و کارمندان انتظاارت متفاوتی دارند خصوصا زمانی که با یک پلتفورم نرم افزاری کار می کنند. حتما با پشتیبانی خوب پاسخگوی نیازهای کاربران باشید و در هنگام عملیاتی که موقتا ممکن است سامانه را با اختلال مواجه کنید اطلاع رسانی لازم را به آنها انجام دهید. همچنین اگر در نسخه های اولیه دارای مشکلی هستید به کاربران اطلاع دهید که در مواقعی (مشخص مانند backup) سامانه قادر به دادن امتیازات کسب شده آنها نیست.
